Solución de
problemas
Problema
La calidad de impresión es
insuficiente o no es homogénea
Problemas de impresión durante el
arranque a causa de un cabezal de
impresión seco
No imprime
A-61550_es julio de 2013
Utilice la lista que se muestra a continuación para buscar posibles
soluciones para los problemas que puedan surgir al usar la impresora.
Posible solución
• Compruebe que el cartucho de tinta no esté vacío.
• Compruebe que el cartucho de tinta esté debidamente instalado.
• Compruebe que el cartucho de tinta esté correctamente colocado en la
posición de impresión.
• Compruebe que la impresora se haya activado en el software de captura
de la aplicación y que se haya especificado la cadena de impresión
esperada.
• Compruebe que todos los conectores de la impresora están acoplados
correctamente y que el cable de la impresora está conectado
correctamente.
• Ejecute una prueba de impresión para comprobar que todos los
inyectores funcionan correctamente.
• Limpie el cabezal de impresión (consulte "Problemas de impresión
durante el arranque a causa de un cabezal de impresión seco" que
aparece a continuación).
Extraiga el cartucho de tinta del scanner y, con la ayuda de un bastoncillo
o paño húmedo, frote suavemente (no restriegue) la zona de inyección
de tinta, sustituya el cartucho y vuelva a intentarlo.
• Compruebe que el cartucho de tinta está bien sujeto en la posición de
impresión deseada del scanner.
• Compruebe que ha extraído la cinta del cabezal de impresión.
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