Conexión A Un Ordenador - Sony NWZ-A844 Guia De Funcionamiento

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Solución de problemas
Conexión a un ordenador
No se puede instalar el software.
 El ordenador dispone de un sistema operativo no compatible con el reproductor.
 Compruebe el sistema operativo del ordenador (  pág. 164).
 Hay otro software ejecutándose en Windows.
 Si hay otro software ejecutándose, es posible que interfiera con la instalación.
Asegúrese, especialmente, de desactivar el software de seguridad, ya que puede
suponer una carga pesada para el ordenador.
 No hay suficiente espacio libre en el disco duro.
 Compruebe el espacio en el disco duro necesario para efectuar la instalación de
la aplicación y elimine los archivos innecesarios.
 Su cuenta no dispone de privilegios de administrador, o no ha iniciado sesión como
administrador del equipo.
 Para instalar el software, inicie sesión en una cuenta que disponga de privilegios
de administrador o inicie sesión como administrador del equipo.
 Hay un cuadro de diálogo de mensaje del sitio cubierto por la pantalla de instalación.
 Mantenga pulsada la tecla [Alt] y pulse la tecla [Tab] varias veces hasta que aparezca
el cuadro de diálogo de mensaje. A continuación, siga las instrucciones del mensaje.
La barra de progreso de la pantalla de instalación no avanza. O bien, el indicador
de acceso de la unidad de disco duro no se ilumina durante varios minutos.
 Espere a que se complete la instalación, ya que está avanzando adecuadamente. La
instalación puede tardar 30 minutos o más en función del ordenador.
[Conectando] o [Conectando USB (MTP)] no aparece cuando el reproductor se
encuentra conectado al ordenador mediante el cable USB suministrado (el
ordenador no reconoce el reproductor).
 El cable USB no se encuentra correctamente conectado a un conector USB del
ordenador.
 Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva a conectarlo.
 Utilice el cable USB suministrado.
 Se está utilizando un concentrador USB.
 Es posible que la conexión del reproductor mediante un concentrador USB no
funcione correctamente. Conecte el reproductor directamente al ordenador
mediante el cable USB suministrado.
 Es posible que el conector USB del ordenador tenga un problema.
 Conecte el reproductor a otro conector USB del ordenador.
 Cuando utilice el reproductor por primera vez, o si la batería dispone de poca carga, es
posible que el reproductor tarde aproximadamente 30 segundos en mostrar el mensaje
después de conectarse a un ordenador. No se trata de un fallo de funcionamiento.
 Es posible que se lleve a cabo la autenticación del software, y esta puede tardar
bastante tiempo en completarse. Espere unos minutos.
 Se ha producido un error en la instalación del software.
 Utilice el instalador para volver a instalar el software. Los datos importados no se alterarán.
 Si ajusta el reproductor en el modo de espera de la conexión USB antes de
conectarlo a un ordenador, es posible que pueda establecer la conexión entre el
reproductor y el ordenador con mayor fiabilidad.
 Seleccione [Sí] para el [Modo de Conexión USB] (  pág. 109). El reproductor accederá
al modo de espera de la conexión USB y se mostrará la pantalla de espera de esta.
Continúa 