Prueba Del Teléfono; Prueba De Las Luces Y La Pantalla Del Teléfono; Gráfica De Resolución De Problemas Básicos - Avaya 4622SW Guia Del Usuario

Administración del teléfono y resolución de problemas
Prueba del teléfono
La función Probar le permite verificar que las luces y la pantalla del teléfono estén
funcionando correctamente.
Prueba de las luces y la pantalla del teléfono
1. Con el teléfono desocupado (colgado), presione y suelte el botón Silencio y luego
presione los siguientes números en el teclado de marcación: 8 3 7 8 # (que corresponde
a TEST, prueba).
La pantalla indica que se inició la autoprueba. Si la prueba es exitosa, aparece el mensaje
"Self test Passed #=end". Si la prueba no es exitosa, en su lugar aparece el mensaje
"Self test Failed #=end".
2. Presione # para volver a la pantalla Teléfono.
Si nada aparece en pantalla y el teléfono recibe energía, probablemente debería reemplazarlo.
Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ayuda o información
adicional sobre la resolución de problemas.
Gráfica de resolución de problemas básicos
Problema o síntoma
El teléfono no se activa
después de conectarlo por
primera vez
El teléfono no se activa
después de un corte de energía
90 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2
Solución sugerida
A menos que el Administrador del sistema
haya inicializado el teléfono, es posible que
experimente una demora de varios minutos
antes de que éste vuelva a funcionar.
Al enchufarlo, el teléfono comienza de
inmediato a descargar el software operativo,
la dirección IP y cualquier función especial
programada por el Administrador del sistema
desde el servidor al que está conectado.
Informe al Administrador del sistema de
cualquier demora superior a 10 minutos.
Espere algunos minutos para la reinicialización
después de desenchufar o apagar el teléfono,
experimentar problemas con el servidor u otras
causas del corte de energía.
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