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El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada
ventana de configuración del controlador de impresora (Windows)
Comprobación 5: Si la intensidad es alta, reduzca el valor de Intensidad
(Intensity) en el controlador de la impresora e intente imprimir otra vez.
Cuando se usa papel normal para imprimir imágenes muy intensas, el papel puede absorber
demasiada tinta y ondularse, lo que provoca su abrasión.
Al imprimir desde el ordenador
Reduzca el valor de Intensidad (Intensity) en el controlador de la impresora e intente imprimir
de nuevo.
1.
Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.
Apertura de la ventana de configuración del controlador de impresora
Haga clic aquí:
* Antes de hacer clic aquí para abrir la ventana de configuración del controlador de
impresora, cierre la aplicación de software que se esté ejecutando.
2.
En la hoja Principal (Main), seleccione Manual para Color/Intensidad (Color/
Intensity) y, a continuación, haga clic en Establecer (Set).
3.
Arrastre la barra deslizante de Intensidad (Intensity) en la ficha Ajuste de
color (Color Adjustment) para ajustar la intensidad.
Al copiar
Configuración de los elementos
Comprobación 6: ¿Sobrepasa la impresión el área de impresión
recomendada?
Si imprime sobrepasando el área de impresión recomendada del papel, el borde inferior del papel
se puede manchar de tinta.
Cambie el tamaño del documento original en la aplicación de software.
Área de impresión
Comprobación 7: ¿Está sucio el cristal de la platina o el cristal del AAD?
Limbie el cristal de la platina o el cristal del AAD.
Limpieza del cristal de la platina y de la cubierta de documentos
Comprobación 8: ¿Está sucio el rodillo de alimentación del papel?
Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Mantenimiento
Nota
La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgastará el rodillo, por lo que sólo se debe
realizar este procedimiento cuando sea necesario.
Comprobación 9: ¿Está sucio el interior del equipo?
La impresión a dos caras puede dejar algo de tinta en el interior del equipo, lo que puede provocar
que las copias impresas salgan manchadas.
Realice el proceso de limpieza de la placa inferior para limpiar el interior del equipo.
Limpieza del interior del equipo (Limpieza de placa inferior)
Nota
Para evitar que se manche el interior del equipo, establezca correctamente el tamaño de la
página.
Controlador de impresora
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Solución de problemas
