No se puede establecer la comunicación con el equipo/No se puede imp...
Comprobación 10: Asegúrese de que el canal establecido para el punto de
acceso (Comprobación 9) es válido para establecer la comunicación con el
ordenador.
Si no es así, cambie el canal establecido en el punto de acceso.
Comprobación 11: Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
desactivado.
Si tiene activada la función de firewall en el software de seguridad, puede aparecer un
mensaje indicando que el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece
este mensaje, establezca el software de seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie el entorno de red, compruebe la configuración. Algunos
programas activan un firewall por defecto.
Comprobación 12: Al utilizar un enrutador, conecte la impresora y el ordenador
en el lado LAN (el mismo segmento de red).
Para la colocación:
Asegúrese de que no haya ninguna barrera u obstáculo entre el punto de acceso y el equipo.
No se puede detectar el equipo en la red
Comprobación 1: Asegúrese de que el equipo esté encendido.
Comprobación 2: Asegúrese de que la configuración del equipo ha finalizado.
Si no es así, consulte el manual de configuración del equipo para completar la configuración
del equipo.
Comprobación 3: Al utilizar Canon IJ Network Tool, haga clic en Actualizar
(Update) para buscar de nuevo la impresora.
Cuadro de diálogo de Canon IJ Network Tool
Comprobación 4: Al buscar una impresora en la red, asegúrese de que el
equipo está asociado al controlador del puerto.
Si aparece Ningún controlador (No Driver) en Nombre (Name) de Canon IJ Network Tool,
significa que no existe ninguna asociación. Seleccione Asociar puerto (Associate Port) en el
menú Parámetros (Settings) y, a continuación, asocie el puerto a la impresora.
Menús de Canon IJ Network Tool
Comprobación 5: Asegúrese de que la configuración de red de la impresora
coincide con la del punto de acceso.
Consulte el manual que se suministra con el punto de acceso o póngase en contacto con su
fabricante para comprobar la configuración del punto de acceso y, a continuación, modifique
la configuración del equipo.
Guía de ajuste de una clave WEP/WPA/WPA2
Comprobación 6: Asegúrese de que no haya obstáculos.
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser
baja. Ajuste la ubicación de los dispositivos.
Comprobación 7: Asegúrese de que el equipo no esté lejos del punto de acceso.
El punto de acceso está ubicado en el interior, con un rango efectivo para la comunicación
inalámbrica. Coloque el equipo a 50 metros del punto de acceso.
Comprobación 8: Asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en
las proximidades.
Puede haber un dispositivo, como un horno microondas, que utilice la misma banda de
frecuencia que la estación inalámbrica. Aleje al máximo los dispositivos inalámbricos de las
fuentes de interferencia.
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