Problemas en la recepción de faxes
Si en la bandeja posterior no hay papel, los faxes recibidos se guardan en la memoria sin
imprimirse. Cargue papel en la bandeja posterior y, a continuación, pulse el botón
Comprobación 8: ¿Se ha agotado la tinta?
Cuando se agota la tinta, los faxes recibidos se guardan en la memoria sin imprimirse.
Sustituya el cartucho FINE y, a continuación, imprima los faxes guardados en la memoria.
Documentos guardados en la memoria
Nota
Si el equipo estaba en el modo fax recibiendo faxes, la impresión comenzará
automáticamente después de sustituir el cartucho FINE.
Se puede establecer que el equipo imprima de forma forzada el fax recibido aunque se
haya agotado la tinta.
No obstante, puede que parte del fax, o todo, no se imprima puesto que no hay tinta.
Además, el contenido del fax no se guardará en la memoria.
Si la tinta se ha agotado verdaderamente, se recomienda seleccionar OFF en Impresión
automática (Auto print) de Conf. usuario del FAX (FAX user settings) para guardar el fax
recibido en la memoria e imprimirlo manualmente después de sustituir el cartucho
FINE. Tras sustituir un cartucho FINE y seleccionar ON para Impresión automática (Auto
print), el fax almacenado en la impresora comenzará a imprimirse automáticamente.
Comprobación 9: ¿El equipo está en el modo de recepción adecuado?
Compruebe la configuración del modo de recepción y modifíquela para que se adapte a la
conexión en caso necesario.
Establecimiento del modo de recepción
Comprobación 10: ¿La opción Rechazo recep. de fax (Fax reception reject) está
en ON?
Establezca Rechazo recep. de fax (Fax reception reject) en OFF.
Rechazo de recep. de fax
Comprobación 11: ¿La opción Serv. ident. de llamadas (Caller ID service) está
en Suscrito (Subscribed)?
Establezca Serv. ident. de llamadas (Caller ID service) en No suscrito (Unsubscribed).
Rechazo de llamadas
El equipo no cambia automáticamente entre las llamadas de voz y las de fax
Comprobación: ¿El modo de recepción está en Modo sólo fax (Fax only mode)?
Cuando el modo de recepción se establece en Modo sólo fax (Fax only mode), no se produce
el intercambio automático entre llamadas de voz y de fax. Establezca el modo de recepción
en Modo prioridad fax (Fax priority mode), Modo prioridad tel. (TEL priority mode), DRPD*1 o
Conmutador de red (Network switch)*2. Si el modo de recepción es Modo prioridad tel. (TEL
priority mode) y el equipo tiene conectado un contestador automático, compruebe que el
contestador automático reproduce el mensaje adecuado al contestar.
Establecimiento del modo de recepción
*1 Esta opción sólo está disponible en EE UU y Canadá.
*2 Esta opción quizás no esté disponible en función del país o la región de compra.
La calidad del fax recibido es baja
Comprobación 1: compruebe la configuración de escaneado del equipo de fax
del remitente.
Pida al remitente que ajuste la configuración de escaneado del equipo de fax.
Comprobación 2: ¿Está ECM RX (ECM RX) en OFF?
Establezca RX DE ECM (ECM RX) en ON.
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OK