Solución de problemas de instalación del hardware
Solución de problemas de instalación del hardware
Problema
No se reconoce un nuevo
dispositivo como parte del
sistema.
Guía de configuración rápida y pasos iniciales
Es posible que necesite reconfigurar la computadora al agregar o
extraer hardware, como una unidad de disquete adicional. Si instala
un dispositivo con capacidad de conectar y usar (Plug and Play),
Windows 98 y Windows 2000 automáticamente reconocen el
dispositivo y configuran la computadora. Si instala un dispositivo sin
capacidad de conectar y usar (Plug and play), debe volver a
configurar la computadora después de completar la instalación del
nuevo hardware. En Windows 98 o Windows 2000, seleccione el
icono Agregar nuevo hardware en el Panel de control y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla. Para reconfigurar la
computadora en Windows NT 4.0 luego de instalar un nuevo
hardware, use la utilidad suministrada junto con el hardware.
Causa
Los cables del nuevo
dispositivo externo
están sueltos o los
cables de alimentación
están desenchufados.
El interruptor de
encendido del nuevo
dispositivo externo no
está encendido.
Cuando el sistema le
advirtió de cambios en
la configuración, usted
no los aceptó.
Solución
Asegúrese de que todos los cables
estén conectados de forma
adecuada y segura, y de que los
pines del cable o del conector no
estén doblados.
Apague la computadora, encienda
el dispositivo externo y, a
continuación, encienda la
computadora para integrar el
dispositivo al sistema.
Vuelva a arrancar la computadora y
siga las instrucciones para aceptar
los cambios.
Pasos iniciales
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