Cisco 7962G Guia Del Usuario página 36

Si desea...
Conectar llamadas de forma
automática
Recuperar una llamada
aparcada en otro teléfono
Utilizar el teléfono para
contestar una llamada que
suena en otro sitio
Contestar una llamada
prioritaria (solo para
teléfonos SCCP)
Contestar una llamada en el
teléfono móvil o en otro
destino remoto
Sugerencia
• Si los participantes de una llamada oyen un pitido, es posible que se esté grabando o controlando
la llamada. Solicite más información al administrador del sistema.
• Si trabaja en un centro de contacto o entorno similar, podrá crear, actualizar y eliminar su propio
saludo pregrabado, que se reproducirá automáticamente si ha configurado la opción Saludo de
agente en el teléfono. Para obtener más información, consulte al administrador del sistema.
• Un usuario Supervisor de llamadas no puede responder a una llamada entrante mientras se
supervisen las llamadas.
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Entonces...
Utilice la función de contestación
automática.
Utilice la función Aparcamiento de
llamada, Aparcamiento de llamada
dirigido o Aparcamiento de llamada
dirigido asistido.
Utilice la función Captura de llamada.
Cuelgue la llamada en curso y pulse
Contes.
Configure la conexión móvil y conteste
al teléfono.
Si tiene hasta cuatro teléfonos IP o de
software configurados como líneas
compartidas, ha habilitado la
conexión móvil y responde a la
llamada en el teléfono móvil, los
teléfonos adicionales dejan de
parpadear.
Para obtener más
información, consulte...
Utilización de la función de
contestación automática
con auriculares o altavoz,
página 4
Almacenamiento y
recuperación de llamadas
aparcadas, página 4
Captura de llamadas
redirigidas en el teléfono,
página 2
Cómo dar prioridad a
llamadas importantes,
página 13
Consulte Gestión de
llamadas de negocios
mediante un único número
de teléfono, página 16.
OL-22333-01