Envío De Una Llamada A Un Sistema De Mensajes De Voz; Desvío De Llamadas A Otro Número - Cisco 7962G Guia Del Usuario

Envío de una llamada a un sistema de mensajes de voz
Puede utilizar Desviar para enviar una llamada que está sonando, activa o en espera al sistema de
mensajes de voz. En función del tipo de llamada y de la configuración del teléfono, también podrá
utilizar Desviar para enviar la llamada al sistema de mensajes de voz de otra persona.
Si desea...
Enviar una llamada activa, que
esté sonando o en espera a un
sistema de mensajes de voz
Sugerencias
• Si la llamada se envió originalmente al teléfono de otra persona, Desvío le permitirá redirigir la
llamada a su propio sistema de mensajes de voz o al sistema de mensajes de voz del participante
al que se llamó en un principio. El administrador del sistema es el encargado de que esta opción
esté disponible.
• Si se le envió la llamada directamente a usted (no le ha llegado transferida o reenviada) o si el
teléfono no admite la opción anteriormente descrita, al utilizar Desviar, se redirige la llamada a su
sistema de mensajes de voz.
• Si el teléfono muestra un menú que desaparece antes de efectuar la selección, puede pulsar Desviar
de nuevo para volver a visualizar el menú. Asimismo, podrá solicitar al administrador del sistema
que configure un valor de tiempo de espera mayor.
• Al cambiar una llamada en curso del teléfono móvil a los dispositivos de Cisco Unified que
comparten la misma línea (Transferencia de sesión), la función Desviar se desactiva en los
dispositivos de Cisco Unified. La función Desviar vuelve a activarse cuando la llamada finaliza.
Desvío de llamadas a otro número
Puede utilizar las funciones de desvío de llamadas para redirigir las llamadas entrantes desde su
teléfono a otro número.
El administrador del sistema puede permitirle elegir entre dos tipos de funciones de desvío de llamadas:
• Desvío incondicional de llamadas (Desvío incondicional): se aplica a todas las llamadas que
reciba.
• Desvío condicional de llamadas (desvío de llamadas por ausencia de respuesta, desvío de llamadas
por estar ocupado, desvío de llamadas por no haber cobertura): se aplica únicamente a algunas de
las llamadas que reciba, dependiendo de distintas condiciones.
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Entonces...
Pulse Desviar. Tendrá lugar una de las dos acciones siguientes:
• La llamada se transfiere al sistema de mensajes de voz.
• La pantalla del teléfono muestra un menú que le permitirá
elegir entre su sistema de mensajes de voz o el sistema de
mensajes de voz del participante al que se llamó en un
principio. Seleccione una opción para redirigir la llamada.
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