Diagnósticos De Los Cabezales De Impresión - HP Professional Serie Guia Del Usuario

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3. Si no puede liberar el papel atascado, saque el asa de la palanca de selección
de papel, tire de la palanca hacia afuera de la impresora y gire para sacar el
papel.
4. Si el panel LCD todavía continúa informando de un atasco de papel, baje la
puerta de acceso posterior de la impresora tirando de los dos retenes de la
puerta posterior.
5. Quite el panel posterior haciendo presión hacia adentro en las trabas.
6. Saque el papel atascado en el interior.
7. Vuelva a colocar el panel posterior asegurándose de que queda bien fijo.
8. Cierre la puerta de acceso posterior y encienda la impresora.
Haga clic para ver una secuencia de vídeo con el procedimiento descrito arriba.
Sugerencias para evitar atascos de papel
• Asegúrese de que no hay nada que bloquee la ruta del papel.
• No sobrecargue las bandejas. La bandeja 1 soporta 10 hojas de papel;
la bandeja 2 hasta 150 hojas y la bandeja 3 hasta 250 hojas.
• Cargue el papel correctamente.
• No utilice papel ondulado ni arrugado.
Diagnósticos de los cabezales de impresión
Cuando el panel LCD muestra el mensaje "DIAG CABEZAL PULSE ", significa que
al menos un cabezal está fallando. Necesitará diagnosticar cuál es el cabezal que
falla y sustituirlo antes de que pueda continuar imprimiendo.
Este proceso requiere que quite y reinserte los cabezales uno a uno, para que la
impresora pueda probar la funcionalidad de cada cabezal. Es necesario que los
cabezales se inserten según la secuencia negro, cian, magenta y amarillo.
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