HP LaserJet Pro M11 Serie Guia Del Usuario página 52

Tabla 6-2 Patrones de luz del panel de control (continuación)
Estado de la luz
La luz de preparación parpadea y la luz de
atención está apagada.
La luz de atención parpadea y la luz de
preparación está apagada.
La luz de atención parpadea y la luz de
preparación está encendida.
Las luces de atención y preparación están
encendidas.
44 Capítulo 6 Solución de problemas
Estado de la impresora
La impresora está recibiendo o procesando
datos.
La impresora ha experimentado un error que
puede corregirse en el aparato, como un
atasco, una puerta abierta, la ausencia de un
cartucho de impresión o la ausencia de papel
en la bandeja adecuada.
La impresora ha experimentado un error
continuo del que se recuperará sin ayuda.
La impresora ha experimentado un error
grave del que no puede recuperarse.
Acción
No es necesaria ninguna acción. La
impresora está recibiendo o procesando un
trabajo de impresión.
Inspeccione la impresora, determine el error
y, a continuación, corríjalo. Si el error
consiste en la ausencia de papel en la
bandeja adecuada o la impresora está en
modo de alimentación manual, ponga el
papel adecuado en la bandeja y siga las
instrucciones en pantalla, o abra y cierre la
puerta del cartucho de impresión para
reanudar la impresión.
Si la recuperación se realiza correctamente,
la impresora cambiará al estado de
procesamiento de datos y completará el
trabajo.
Si la recuperación no se realiza
correctamente, la impresora seguirá en el
estado de error continuo. Intente extraer
cualquier soporte de la ruta de soporte y
apague la impresora. A continuación,
enciéndala de nuevo.
1. Apague la impresora o desconecte el
cable de alimentación de la impresora.
2. Espere 30 segundos y, a continuación,
encienda la impresora o vuelva a
conectar el cable de alimentación a la
impresora.
3. Espere a que la impresora se inicialice.
Si el error persiste, póngase en contacto con
el servicio de asistencia de HP.
ESWW