HP LaserJet Pro M11 Serie Guia Del Usuario página 7

Actualización del firmware ................................................................................................................................................... 40
Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. .............................................. 40
6 Solución de problemas .......................................................................................................................................................................... 41
Asistencia al cliente ................................................................................................................................................................ 42
Interpretación de los patrones de luz del panel de control ............................................................................................. 43
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ............................................................................................... 46
Solución de problemas de alimentación de papel o atascos .......................................................................................... 47
La impresora no recoge el papel ..................................................................................................................... 47
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................... 47
Atascos de papel frecuentes o que se repiten .............................................................................................. 47
Evitar atascos de papel .................................................................................................................................... 48
Eliminación de atascos de papel ......................................................................................................................................... 49
Introducción ........................................................................................................................................................ 49
Ubicaciones de los atascos de papel .............................................................................................................. 49
Eliminación de atascos de la bandeja de entrada ........................................................................................ 49
Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner ............................................................................ 52
Eliminación de atascos en la bandeja de salida ............................................................................................ 54
Mejora de la calidad de impresión ....................................................................................................................................... 57
Introducción ........................................................................................................................................................ 57
Impresión desde un programa de software diferente ................................................................................. 57
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ................................ 57
Comprobación del estado del cartucho de tóner ......................................................................................... 57
Limpieza de la impresora ................................................................................................................................. 58
Inspección visual del cartucho de tóner ........................................................................................................ 58
Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................... 58
Uso de un controlador de impresión diferente ............................................................................................. 59
Comprobación de la configuración de EconoMode ...................................................................................... 59
Cambiar densidad de impresión ...................................................................................................................... 60
Solucionar problemas de conexión directa ........................................................................................................................ 61
Solucionar problemas de conexión inalámbrica ............................................................................................................... 62
Índice ............................................................................................................................................................................................................. 65
ESWW
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) .......................................... 57
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) .................................................. 57
Impresión de una página de limpieza ........................................................................................ 58
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ......................................... 58
Paso dos: Comprobación del entorno ....................................................................................... 59
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