HP LaserJet Pro M11 Serie Guia Del Usuario página 71

El producto no se puede conectar a la red inalámbrica.
Causa
Las configuraciones inalámbricas del producto y las configuraciones
de red no coinciden.
El direccionador o punto de acceso inalámbrico está configurado
con un filtro de control de acceso a medios (MAC) que está
rechazando el acceso del producto a la red.
En ocasiones la conexión inalámbrica está deshabilitada.
Causa
Es posible que el entorno del producto esté afectando la
comunicación inalámbrica. Las siguientes situaciones pueden
afectar la comunicación inalámbrica:
Hay una pared de concreto o metal entre el producto y el
●
direccionador o punto de acceso inalámbrico.
Cerca de la red hay instalados televisores, aparatos de
●
computación, hornos microondas, intercomunicadores,
teléfonos móviles/celulares y adaptadores de corriente
alterna.
Cerca de la red hay una estación de difusión o un cable de alta
●
tensión.
Se está encendiendo o apagando una luz fluorescente cerca
●
de la red
ESWW
Solución
Es posible que deba establecer manualmente las configuraciones
de red del producto. Verifique que conozca las siguientes
configuraciones de red:
Modo Comunicación
●
Nombre de red (SSID)
●
Canal (sólo redes ad-hoc)
●
Tipo de autenticación
●
Use la Utilidad de configuración inalámbrica para configurar el
producto para imprimir en la red inalámbrica.
Si el error continúa, desinstale el producto y vuelva a ejecutar el
programa instalador. Cuando se le pidan las configuraciones de red,
ingréselas, y luego continúe la instalación.
Configure el direccionador o punto de acceso inalámbrico de
manera que la lista de direcciones MAC aceptadas incluya la
dirección de hardware del producto. Si desea obtener ayuda,
consulte el manual del usuario del dispositivo.
Solución
Mueva el producto a un lugar donde pueda recibir una señal fija
desde el direccionador o punto de acceso inalámbrico. O podría
tener que mover el direccionador o punto de acceso inalámbrico.
Solucionar problemas de conexión inalámbrica 63