Solucionar Problemas Generales - HP J8018A Guía De Configuración

Solucionar problemas generales

Use la siguiente lista de verificación para identificar problemas generales del Disco duro seguro de HP.
Para otros problemas, use el panel de control, la página de configuración de la impresora o el Servidor
Web incorporado de HP.
1. Si la luz Preparada no está encendida, asegúrese de que el cable de alimentación esté
correctamente conectado y de que el interruptor de la impresora/MFP esté encendido.
2. Si el panel de control de la impresora/MFP no muestra el indicador Preparada, verifique que todos
los cables se volvieron a conectar correctamente.
3. Si la impresora/MFP no detecta el Disco duro seguro de HP, apague la impresora/MFP,
desconecte el cable de alimentación y verifique los siguientes elementos:
a. Disco duro EIO seguro de alto rendimiento de HP (J8019A): ¿está correctamente instalado
en la ranura?
b. Disco duro seguro de alto rendimiento de HP (J8018A): ¿los cables de datos y alimentación
están correctamente conectados? Si el disco está montado en el formateador, ¿está
correctamente montado el formateador?
4. Revise la pantalla del panel de control para ver si hay algún mensaje de error.
Consulte
5. Imprima una página de configuración de la impresora y busque mensajes de estado o error.
Consulte
6. Ejecute el Servidor Web incorporado de HP y verifique el estado del Disco duro seguro de HP.
Consulte
30 Capítulo 4 Solución de problemas
Mensajes del panel de control en la página
Mensajes de la página de configuración de la impresora en la página
Mensajes del servidor Web incorporado en la página
31.
33.
31.
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