Síntoma
Líneas verticales
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Irregularidades de impresión
ABCDE
ABCDE
ABCDE
La impresión es demasiado
brillante o demasiado oscura.
La impresión de transparencias es
de baja calidad
(La impresión tiene puntos claros u
oscuros donde no corresponde, el
tóner mancha o aparecen bandas de
luz verticales y horizontales.)
Manchas de tóner
El tóner se difumina en el papel
fácilmente al manejar las hojas
*
Para sustituir el fusor, llame a un técnico.
†
Este valor se puede cambiar con la Utilidad de valores de la impresora local.
Problemas de calidad de impresión
Causa
• El tóner mancha antes de fundirse
en el papel.
• El cartucho de tóner está
defectuoso.
• El papel está mojado debido al alto
nivel de humedad.
• Se está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.
• El fusor está roto o defectuoso.
• El valor Intensidad del tóner es
demasiado brillante o demasiado
oscuro.
• Se está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.
• El cartucho de tóner se está
acabando.
• El cartucho de tóner está
defectuoso.
• Se están utilizando transparencias
que no cumplen las
especificaciones de la impresora.
• El valor Tipo de papel del
controlador de impresora no está
definido como transparencia.
• El cartucho de tóner es defectuoso.
• El fusor está roto o defectuoso.
• Hay tóner en el trayecto del papel.
• El valor Textura del papel no es
correcto para el tipo de material de
impresión utilizado.
• El valor Peso del papel no es
correcto para el tipo de material de
impresión utilizado.
• El fusor está roto o defectuoso.
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Solución
• Si el material de impresión está
rígido, introdúzcalo desde otra
bandeja o desde el alimentador
manual.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Cargue papel de un paquete nuevo
en la bandeja del papel.
• Evite el papel con textura que tenga
acabados rugosos.
• Asegúrese de que el valor de tipo
de papel del controlador de
impresora coincida con el tipo de
papel utilizado.
*
• Sustituya el fusor
.
• Seleccione un valor de Intensidad
†
del tóner
diferente en el
controlador de la impresora antes
de enviar el trabajo a imprimir.
• Cargue papel de un paquete nuevo.
• Evite el papel con textura que tenga
acabados rugosos.
• Asegúrese de que el papel cargado
no está húmedo.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Utilice sólo las transparencias
recomendadas por el fabricante.
• Defina el valor Tipo de papel como
Transparencia.
• Sustituya el cartucho de tóner.
*
• Sustituya el fusor
.
• Solicite asistencia técnica.
• Cambie Textura del papel
Normal a Suave o Áspero.
• Cambie el tipo de papel en los
controladores para que tenga un
peso que se corresponda con el
tipo de material de impresión
utilizado.
*
• Sustituya el fusor
.
†
de