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Información acerca de los cascos
Para utilizar unos cascos, conéctelos al puerto de los cascos que se encuentra en la parte posterior del
teléfono.
Aunque Cisco Systems realiza pruebas internas a cascos de terceros para su utilización con los
teléfonos IP de Cisco, Cisco no certifica o garantiza asistencia para productos de vendedores de cascos
o auriculares. Debido a las incoherencias inherentes al entorno y al hardware en las ubicaciones donde
se utilizan los teléfonos IP de Cisco, no existe una única solución que sea la mejor para todos los
entornos. Cisco recomienda que los clientes busquen los cascos que funcionen mejor en su entorno
antes de implantar un gran número de unidades en su red.
En algunos casos, la mecánica o electrónica de varios cascos pueden provocar que las partes remotas
oigan un eco de su propia voz cuando hablan con los usuarios de teléfonos IP de Cisco.
Cisco Systems aconseja utilizar dispositivos externos de buena calidad, como cascos que estén
apantallados frente a señales de radiofrecuencia no deseadas y frecuencias audibles. Dependiendo de
la calidad de los dispositivos y de su cercanía a otros, como pueden ser teléfonos móviles y radios
bilaterales, es posible que se produzcan sonidos no deseados. Para obtener más información, consulte
el apartado "Utilización de dispositivos externos con el teléfono IP de Cisco" en la página 4.
La razón principal de que unos cascos específicos sean inadecuados para el teléfono IP de Cisco es la
posibilidad de aparición de un zumbido audible. Este zumbido puede ser audible tanto para la parte
remota como para la parte remota y el usuario del teléfono IP de Cisco. La posibilidad de aparición
de zumbidos o pitidos puede deberse a una serie de fuentes externas, como por ejemplo, luces
eléctricas, proximidad de motores eléctricos o monitores de PC de gran tamaño. En algunos casos, el
zumbido que oye un usuario puede reducirse o eliminarse mediante un transformador estabilizado
(CP-PWR-CUBE-2). Para obtener más información, consulte el apartado "Utilización de fuentes de
alimentación externas" en la página 3.
Aspecto subjetivo del usuario
Aparte de las prestaciones físicas, mecánicas y técnicas, el sonido de unos cascos tiene que sonarle bien
al usuario y a la parte que se encuentre en el otro extremo. El sonido es subjetivo y Cisco no puede
garantizar el rendimiento de ningunos cascos o auriculares, pero algunos de los cascos y auriculares
de los sitios Web indicados a continuación han demostrado un buen funcionamiento en los teléfonos
IP de Cisco.
No obstante, sigue siendo responsabilidad del cliente comprobar este equipo en su propio entorno para
determinar si presenta un rendimiento adecuado.
Para obtener más información acerca de cascos, consulte:
http://vxicorp.com/cisco
http://plantronics.com
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OL-6626-02
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