Manejo Avanzado De Llamadas; Almacenamiento Y Recuperación De Llamadas Aparcadas; Contestación De Llamadas Redirigidas En Su Teléfono - Cisco 7960G Guía De Usuario

Manejo avanzado de llamadas

Las tareas avanzadas de manejo de llamadas implican funciones especiales (no estándar) que el
administrador del sistema puede configurar en su teléfono dependiendo de sus necesidades de manejo
de llamadas y entorno de trabajo. No tendrá acceso a estas funciones, a menos que el administrador
del sistema se las active.
Almacenamiento y recuperación de llamadas aparcadas
Puede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para recuperarla desde
otro teléfono del sistema Cisco CallManager (por ejemplo, un teléfono de la oficina de otra persona
o de una sala de conferencias). El aparcamiento de llamadas es una función que el administrador del
sistema debe configurar para el usuario.
Si desea...
Almacenar una llamada
activa con
aparcamiento de
llamadas
Recuperar una llamada
aparcada
Contestación de llamadas redirigidas en su teléfono
El administrador del sistema puede activar la captura de llamadas del teléfono si comparte
responsabilidades de administración de llamadas con compañeros de trabajo. La captura de llamadas
le permite redirigir una llamada que está sonando en el teléfono de otra persona a su teléfono para
contestarla. Puede utilizar las funciones de captura de llamadas para compañeros que estén en su grupo
de captura (Captur), que estén en otro grupo de captura (CapturGr) o que estén en un grupo asociado
con el suyo (CapturOt).
Teléfono IP de Cisco 7960G y 7940G
Entonces...
Durante una llamada, pulse Aparcar. (Es posible que necesite pulsar la tecla
programada más para ver Aparcar.) Esto hace que el teléfono almacene la
llamada. Anote el número para aparcar llamadas que se muestra en la
pantalla del teléfono y cuelgue.
Marque el número en el que se aparcó la llamada desde cualquier teléfono
IP de Cisco en su red para recuperarla.
Dispone de un período de tiempo limitado para recuperar la llamada
aparcada antes de que vuelva a sonar en su destino original. Pregúntele al
administrador del sistema el valor de este tiempo limitado.
Manejo avanzado de llamadas
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