Uso De Una Línea Compartida; Líneas Compartidas - Cisco 7960G Guía De Usuario

Uso de una línea compartida
El administrador del sistema puede asignarle una línea de teléfono compartida. Normalmente, una
línea compartida tiene dos usos principales:
• Alguien utiliza varios teléfonos, por ejemplo, la línea compartida está asignada al teléfono de la
oficina y a un teléfono del laboratorio. Una llamada entrante a la línea compartida sonará en los
dos teléfonos y podrá contestar la llamada desde cualquiera de los dos.
• Muchas personas usan una línea compartida, por ejemplo, una persona que puede manejar las
llamadas entrantes en la línea compartida o un directivo que comparte línea y extensión con su
ayudante.
Líneas compartidas
Llamada remota en uso
Si tiene una línea compartida, es posible que vea el icono de llamada remota en uso en la pantalla del
teléfono: . Este icono indica que un compañero está usando la línea compartida. Puede hacer y
recibir llamadas de la forma habitual con una línea compartida, incluso cuando aparece el icono de
llamada remota en uso.
Compartir la información de la llamada e intrusión
Si los compañeros que comparten la línea con usted no han activado la función de confidencialidad,
podrá ver en la pantalla de su teléfono información sobre las llamadas que hacen o reciben en la línea
compartida. Esta información puede incluir la identidad de la persona que llama y la duración de la
llamada. Y a la inversa, cuando utiliza una línea compartida, la información de su llamada aparecerá
en la pantalla del teléfono de su compañero.
Cuando la información de la llamada es visible de este modo, usted o sus compañeros podrán
conectarse a las llamadas en la línea compartida utilizando la función Intrus. o IntruCF. El conectarse
a una llamada en curso en una línea compartida se llama intrusión. Para obtener más información
sobre la intrusión, consulte el apartado "Cómo entrar en una llamada de una línea compartida" en la
página 34.
Confidencialidad
Si no desea que los compañeros con los que comparte la línea accedan a la información de sus
llamadas, active la función de confidencialidad. Al hacerlo también impide a sus compañeros
conectarse a sus llamadas. Consulte el apartado "Cómo evitar que otras personas vean o entren en una
llamada de una línea compartida" en la página 36.
Teléfono IP de Cisco 7960G y 7940G
Manejo avanzado de llamadas
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