Mensajes De Error De Fax - HP LASERJET PRO CM1410 Guia Del Usuario

4. Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software del producto.
Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax.
5. Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico.
●
●
●
6. Si el error persiste, busque soluciones más detalladas para la resolución de problemas en los
apartados siguientes.

Mensajes de error de fax

Los mensajes de alerta y de advertencia aparecen de manera temporal y pueden requerir que el
usuario tenga que aceptar la recepción de éstos tocando el botón
el botón Cancelar
trabajo no se finalice o que se vea afectada la calidad de impresión. Si el mensaje de advertencia o
de alerta está relacionado con la impresión y la función de continuación automática está activada, el
producto intentará reanudar la impresión del trabajo después de que la advertencia se haya
mostrado durante 10 segundos sin que se haya aceptado la recepción del mensaje.
Mensaje del panel de control
Almac. de fax lleno.
Cancelando envío fax.
156 Capítulo 11 Fax
4. Haga clic en el vínculo correspondiente a su sistema operativo.
5. Desplácese hasta la sección de firmware de la tabla.
◦
Si la versión de la tabla coincide con la versión de la página de configuración,
significa que tiene la versión más actualizada.
◦
Si las versiones son diferentes, descargue la actualización del firmware y
actualícelo en el producto siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Para poder actualizar el firmware, el producto debe estar conectado a
un equipo con acceso a Internet.
◦
Envíe de nuevo el fax.
Si utiliza un servicio de RDSI o PBX digital, póngase en contacto con su proveedor del
servicio para obtener información sobre cómo configurar una línea de fax analógica.
Si utiliza un servicio de voz sobre IP, cambie el ajuste
desactive Rápida (V.34)
admite fax y cuál es la velocidad de fax módem recomendada. Algunas empresas podrían
requerir un adaptador.
Si utiliza un servicio DSL, compruebe que se ha incluido un filtro en la conexión de la línea
telefónica con el producto. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de DSL o
adquiera un filtro DSL si no dispone de uno. Si ya hay instalado un filtro DSL, pruebe con
otro, ya que es posible que el filtro sea defectuoso.
para cancelarlo. Cuando aparecen determinadas advertencias, es posible que el
Descripción
Durante el trabajo de fax, la memoria se ha
llenado. Todas las páginas del fax tienen
que estar en memoria para que el trabajo
de fax funcione correctamente. Sólo se han
enviado las páginas que estaban en
memoria.
en el panel de control. Pregunte a su proveedor de servicios si
Velocidad de fax a Lenta (V.29)
Aceptar para reanudar el trabajo o
Acción recomendada
Cancele el trabajo en curso. Apague el
producto y vuelva a encenderlo. Intente
enviar el trabajo de nuevo.
Si el error vuelve a producirse, cancele el
trabajo y, por segunda vez, apague el
producto y vuelva a encenderlo. Puede que
el producto no tenga memoria suficiente
para algunos trabajos.
o
ESWW