Apertura de la ventana Estadísticas de llamadas
• Estado de IPv4: dirección IP del teléfono. Puede ver información sobre la dirección IP, el tipo de
• Estado de IPv6 : dirección IP del teléfono. Puede ver información sobre la dirección IP, el tipo de
• ID de VLAN: ID de VLAN del teléfono.
• Dirección MAC: dirección MAC (Media Access Control, control de acceso multimedia) del teléfono.
• Nombre de host: muestra el nombre de host actual asignado al teléfono.
• Dominio: muestra el nombre de dominio de red del teléfono. Valor predeterminado: cisco.com
• Enlace de puerto del conmutador: estado del puerto del conmutador.
• Configuración de puerto del conmutador: indica la velocidad y dúplex del puerto de red.
Apertura de la ventana Estadísticas de llamadas
Puede acceder a la ventana Estadísticas de llamadas en el teléfono para mostrar contadores, estadísticas y
mediciones de calidad de la voz de la llamada más reciente.
Nota
También es posible ver de forma remota información de estadísticas de llamadas accediendo mediante un
navegador web a la página web Estadísticas de flujo. Esta página contiene estadísticas adicionales de RTCP
no disponibles en el teléfono.
Una sola llamada puede usar varios flujos de voz, pero los datos solo se recopilan del último flujo. Un flujo
de voz es un flujo de paquetes entre dos terminales. Si un terminal se pone en espera, el flujo de voz se detiene
aunque la llamada siga conectada. Cuando la llamada se reanuda, se inicia un nuevo flujo de paquetes de voz
y los datos de la nueva llamada sustituyen a los de la antigua.
Para abrir la ventana Estadísticas de llamadas a fin de obtener información sobre el último flujo de voz, siga
estos pasos:
Procedimiento
Paso 1
Presione Configuración.
Paso 2
Seleccione Estado > Estado de teléfono > Estadísticas de llamadas.
Paso 3
Pulse Atrás.
Campos de Estadísticas de llamadas
En la tabla siguiente se describen los elementos de la pantalla de estadísticas de llamadas.
Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para Cisco IP Conference Phone 8832
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dirección, el estado de la IP, la máscara de subred, el router predeterminado, el servidor de nombres de
dominio (DNS) 1 y el DNS 2 del teléfono.
dirección, el estado de la IP, la máscara de subred, el router predeterminado, el servidor de nombres de
dominio (DNS) 1 y el DNS 2 del teléfono.
Solución de problemas del Cisco IP Phone