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Problemas relacionados con la red
Si está experimentando problemas con una impresora compartida:
z
Imprima una página de configuración. Si hay un servidor de
impresión HP JetDirect EIO instalado, además de la página de
configuración normal se imprimirá otra página que muestra las
configuraciones y el estado de la red.
z
Intente imprimir el trabajo desde otro ordenador.
z
Para comprobar que la impresora funciona con un determinado
ordenador, conéctela directamente al equipo con un cable
paralelo. Imprima un documento desde un programa con el cual
haya podido imprimir correctamente en el pasado. Si esto
funciona, es posible que el problema radique en la red.
z
Pida ayuda al administrador de la red.
SP
Capítulo 4 Resolución de problemas 113
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