HP MFP Serie Guia Del Usuario página 174

El producto no puede recibir faxes desde un teléfono de extensión.
Causa
Puede que el cable del fax no esté conectado correctamente.
Puede que el modo de marcación del producto o del teléfono
de extensión esté configurado incorrectamente.
El producto no responde a las llamadas de fax entrantes.
Causa
El modo de respuesta podría estar configurado como
Manual.
Puede que la configuración de tonos de respuesta no esté
definida correctamente.
Puede que la función de señal de tonos de respuesta esté
activada, pero no dispone del servicio, o bien dispone del
servicio pero la función no está configurada correctamente.
Puede que el cable del fax no esté conectado correctamente o
que no funcione.
Tal vez el producto no pueda detectar los tonos de faxes
entrantes porque el contestador automático esté
reproduciendo un mensaje de voz.
Tal vez haya demasiados dispositivos conectados a la línea
telefónica.
Es posible que la línea telefónica no funcione.
160 Capítulo 10 Fax (sólo Serie M1210)
Solución
Asegúrese de que el cable del fax está conectado de forma
segura entre la toma telefónica y el producto (u otro aparato
que esté conectado a éste). Pulse 1-2-3 consecutivamente,
espere tres segundos y cuelgue.
Asegúrese de que el modo de marcación del producto se ha
configurado como Tonos. Asegúrese de que el teléfono de
extensión está configurado también para marcación por tonos.
Solución
Si el modo de respuesta está configurado como Manual, el
producto no responde a las llamadas. Inicie manualmente el
proceso de recepción del fax.
Compruebe la configuración de los tonos de respuesta para
asegurarse de que sea correcta.
Compruebe la opción de señal de tono de respuesta para
asegurarse de que esté configurada correctamente.
Consulte la guía de instalación inicial para comprobar la
instalación. Compruebe que utiliza el cable de fax que se
suministra con el producto.
Vuelva a grabar el mensaje del contestador, dejando al
menos dos segundos de silencio al principio del mismo.
No conecte más de tres dispositivos a la línea. Intente
eliminar el último aparato conectado y compruebe si el
producto funciona. Si no es así, siga quitando y probando
dispositivos uno a uno.
Realice uno de estos pasos:
Aumente el volumen del producto y pulse el botón Enviar
●
fax del panel de control. Si existe tono de marcado,
la línea de teléfono funciona correctamente.
Desconecte el producto de la clavija de teléfono y
●
conecte un teléfono. Realice una llamada telefónica para
asegurarse de que la línea funciona.
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