HP MFP Serie Guia Del Usuario página 244

Problema
Cuando se toca, el tóner mancha
fácilmente.
Aparecen marcas repetidas en la
pagina a intervalos constantes.
La página impresa contiene
caracteres mal formados.
230 Capítulo 12 Solución de problemas
Causa
El producto no está configurado para
imprimir en el tipo de papel en el que desea
imprimir.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la ruta de
papel.
Puede que la fuente de alimentación sea
defectuosa.
La temperatura del fusor puede ser
demasiado baja.
El producto no está configurado para
imprimir en el tipo de papel en el que desea
imprimir.
Puede que algunas piezas internas estén
manchadas de tóner.
Puede que sea necesario limpiar la ruta de
papel.
Es posible que el cartucho de impresión esté
dañado.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Si los caracteres no están bien formados, de
manera que se produce un efecto
ondulante, es posible que necesite reparar
el escáner láser.
Solución
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel/calidad y
establezca el Tipo de papel para que
coincida con el tipo de papel en el que
está imprimiendo. Puede que se reduzca la
velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
Utilice papel que cumpla las
especificaciones de HP.
Limpie la ruta del papel.
Conecte el producto directamente a una
toma de corriente alterna, en lugar de a
una línea de alimentación.
En el controlador de la impresora,
compruebe que el tipo de papel
seleccionado sea el correcto.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel/calidad y
establezca el Tipo de papel para que
coincida con el tipo de papel en el que
está imprimiendo. Puede que se reduzca la
velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.
Limpie la ruta del papel.
Si se produce una marca repetitiva en el
mismo punto de la página, instale un nuevo
cartucho de impresión HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser.
Compruebe si el problema también se
produce en la página de configuración. Si
es así, póngase en contacto con HP.
Consulte la sección www.hp.com/support/
ljm1130series o www.hp.com/support/
ljm1210series o el folleto de asistencia
técnica incluido en la caja del producto.
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