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Servicio de atención al cliente y ayuda
Ha olvidado el PIN del sistema.
¤
Restablezca el PIN del sistema a 0000 ( p. 41).
Su interlocutor no le oye.
u
El terminal inalámbrico está "silenciado"
No se muestra el número del abonado que le llama.
u
La transmisión del número de teléfono (CLI) no está habilitada para el abonado que le
llama: El abonado que le llama debe pedir a su proveedor de red que active la transmisión
de su número de teléfono (CLI).
u
El proveedor de red no admite la transmisión del número de teléfono (CLIP) o no tiene esa
opción disponible.
proveedor de red.
u
Su teléfono está conectado a través de una centralita o de un router con centralita integrada
(puerta de enlace) que no transmite toda la información:
¤
Reinicie el equipo: desenchufe brevemente el equipo. Vuelva a enchufarlo y espere a que
se reinicie.
¤
Compruebe la configuración en la centralita y, si fuese necesario, active la transmisión del
número de teléfono. Para ello busque en las instrucciones de uso del equipo términos
como CLIP, transmisión de números de teléfono, indicación del número de teléfono, etc.
o consulte con el fabricante del equipo.
Al introducir datos se escucha un tono de error.
u
Operación fallida/introducción de datos incorrecta:
lla y consulte, si es necesario, las instrucciones de uso.
No se escucha el contestador automático de red.
u
Su centralita utiliza la marcación por impulsos:
marcación por tonos ( p. 98).
No puede establecer la conexión a Internet.
u
El WLAN está desactivado:
u
No hay conexión con el router o la contraseña/clave de red es incorrecta:
conexión con el WLAN ( p. 44).
En la lista de llamadas del contestador automático no aparece indicada la hora de
un mensaje.
u
No se han ajustado la fecha y la hora:
El contestador automático indica "PIN no válido" cuando se intenta consultar
remotamente.
u
El PIN del sistema introducido es incorrecto:
u
El PIN del sistema sigue ajustado a 0000:
( p. 41).
El contestador automático no graba ningún mensaje/ha cambiado a la notificación
de aviso.
u
La memoria está llena: Borre mensajes antiguos. Escuche los mensajes nuevos y bórrelos.
100
Vuelva a conectar el micrófono ( p. 27).
Solicite la activación de la transmisión del número de teléfono (CLIP) al
Active el WLAN ( p. 44).
Ajustar fecha y hora ( p. 36).
Ajuste un PIN del sistema distinto de 0000
Repita el proceso.
Configure la centralita para que utilice la
Vuelva a introducir el PIN del sistema.
Observe la panta-
Establezca la
es pt
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