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Atención al cliente HP
Nota
país o región.
Si surge algún problema, siga los pasos que se indican a continuación:
1.
Compruebe la documentación suministrada con la impresora.
2.
Si no puede resolver el problema con la información que proporciona la
documentación, visite
–
Acceda a las páginas de asistencia técnica en línea
–
Envíe a HP un mensaje de correo electrónico pidiendo respuesta a sus dudas
–
Conectar con un técnico de HP utilizando el servicio de chat en línea
–
Compruebe si hay actualizaciones de software
Las opciones de asistencia y la disponibilidad varían en función del producto, el
país o la región y el idioma.
3.
Póngase en contacto con el punto de distribución más cercano. Si la impresora o
la cámara presenta un fallo de hardware, se le solicitará que lleve el dispositivo al
establecimiento donde la compró. El servicio es gratuito durante el período de
garantía limitada. Una vez transcurrido el período de garantía, se le cobrará el
servicio.
4.
Si no puede solucionar el problema con la Ayuda en línea o a través de los sitios
Web de HP, póngase en contacto con Atención al cliente HP a través del número
de teléfono correspondiente a su país/región.
Atención telefónica al cliente de HP
Mientras el Estudio fotográfico portátil HP Photosmart esté en garantía, puede
obtener asistencia telefónica gratuita. Para obtener más información, consulte la
garantía incluida en la caja, o visite el sitio Web
la duración de la asistencia gratuita.
Una vez transcurrido el periodo de asistencia telefónica gratuita, podrá obtener ayuda
de HP por un coste adicional. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame
al número de asistencia telefónica correspondiente a su país o región para informarse
sobre las opciones de asistencia.
Para recibir la asistencia telefónica de HP, llame al número de teléfono de asistencia
correspondiente a su zona geográfica. Los gastos de la llamada correrán a cargo del
usuario.
Europa Occidental: los clientes de Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia,
Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, Noruega, Portugal, Finlandia, Suecia, Suiza y
el Reino Unido deben visitar la dirección
números del servicio de asistencia telefónica en su país o región.
Otros países o regiones: consulte la lista de números de teléfono de asistencia en el
interior de la portada de este manual.
Inicio rápido del Estudio fotográfico portátil HP Photosmart 420 series
El nombre de los servicios de asistencia de HP puede variar según el
www.hp.com/support
y haga lo siguiente:
www.hp.com/support
www.hp.com/support
para averiguar
para obtener los
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