Solución de problemas
Acción
Paso 6
a
Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para obtener
más información, consulte "Instalación del software de la impresora" en
la página 21.
Nota: El software de la impresora está disponible en
http://support.lexmark.com.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
La impresión se ralentiza
Notas:
•
Cuando imprima utilizando un papel estrecho, la impresora imprime a una velocidad menor para evitar daños
en el fusor.
•
La velocidad de la impresora se puede ver reducida si imprime durante largos períodos de tiempo o si se
imprime a temperaturas elevadas.
•
La velocidad de la impresora también se puede ver reducida si se define la resolución de salida en 1200 ppp.
Acción
Coloque papel de tamaño carta o A4 en la bandeja y reenvíe el trabajo
de impresión.
¿Aumenta la velocidad de impresión?
El trabajo de impresión tarda más de lo esperado
Acción
Paso 1
Reducir el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de
las imágenes, y el número de páginas en el trabajo de impresión.
¿Sigue tardando mucho tiempo el trabajo de impresión?
Paso 2
Desactive la función Protección de página.
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
>Valores >
impresión >
>Protección de página >
¿Sigue tardando mucho tiempo el trabajo de impresión?
>Valores generales >
>Desactivada >
Sí
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
Sí
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
>Recuperación de
131
No
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
No
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.