Solución de problemas
El trabajo de impresión tarda más de lo esperado
Realice al menos una de las siguientes acciones:
D
ISMINUYA LA COMPLEJIDAD DEL TRABAJO DE IMPRESIÓN
Elimine el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de las imágenes y el número de páginas
del trabajo de impresión.
D
P
ESACTIVE
ROTECCIÓN DE PÁGINA
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Valores > Valores generales > Recuperación de impresión > Protección de página > Desactivada >
C
AMBIE LOS VALORES MEDIOAMBIENTALES
Es posible que note una reducción en el rendimiento, cuando utilice los valores Modo eco o Modo silencioso.
El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE TAMAÑO DEL PAPEL Y TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
Compruebe los valores de tipo y tamaño del papel en el menú Papel del panel de control de la impresora.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo de papel en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo de papel en el cuadro de diálogo Imprimir.
Se imprimen caracteres incorrectos
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA NO ESTÁ EN MODO
Si aparece Hex. preparado en la pantalla, deberá salir del modo Rastreo hex. antes de imprimir un trabajo.
Apague y encienda la impresora para salir del modo Rastreo hex.
No funciona el enlace de bandejas
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
ARGUE CADA BANDEJA CON PAPEL DEL MISMO TIPO Y TAMAÑO
•
Cargue cada bandeja con papel del mismo tipo y tamaño para que puedan enlazarse.
•
Desplace las guías de papel a la posición adecuada para el tamaño de papel que se cargue en cada bandeja.
R
ASTREO HEXADECIMAL
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