Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, enciéndala de nuevo.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
Paso 6
a
Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para obtener
más información, consulte
Nota: El software de la impresora está disponible en
http://support.lexmark.com.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
El trabajo de impresión tarda más de lo esperado
Acción
Paso 1
Cambiar los valores medioambientales de la impresora.
a
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores >Valores generales
b
Seleccione Modo económico o Modo silencioso y, a continuación, selec-
cione Desactivado.
Nota: La desactivación del Modo económico o del Modo silencioso
puede aumentar el consumo de energía o de suministros, o ambos.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 2
Reduzca el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de
imágenes y el número de páginas del trabajo de impresión y, a continuación,
vuelva a enviar el trabajo.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 3
a
Elimine los trabajos retenidos almacenados en la memoria de la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
"Instalación de la impresora" en la página
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
37.
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
281
No
Vaya al paso 6.
Contacto
atención al
cliente.
No
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
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