Declaración De Garantía Limitada - HP DeskJet 970C Serie Guia Del Usuario

C Información legal
Declaración de garantía
limitada
Producto HP
Software
Cartuchos de tinta
Impresora
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al cliente (usuario final)
que los productos HP especificados anteriormente
estarán exentos de defectos de material y fabricación
durante el plazo especificado anteriormente, el cual
comienza el día de la adquisición por parte del cliente.
El cliente deberá conservar un comprobante de la
fecha de compra.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de
HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa
para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que
ningún producto funcionará ininterrumpidamente o sin
errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que
se originen como consecuencia del uso normal del
producto y no cubre:
a. Modificaciones o mantenimiento indebidos o
inadecuados;
b. Software, interfaces, soportes, componentes o
suministros que HP no proporcione o respalde; o
c. El uso del producto en contravención con las
especificaciones.
4. Para los productos de impresora HP, el uso de un
cartucho de tinta ajeno a HP o recargado con tinta no
afecta ni a la garantía al cliente ni ningún contrato de
asistencia técnica que se haya suscrito con el cliente.
Sin embargo, si la avería o daño de la impresora puede
atribuirse al uso de un cartucho ajeno a HP o recargado
con tinta, HP cobrará sus honorarios estándar por
tiempo y materiales para prestar servicio a la impresora
con objeto de reparar dicha avería o daño.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP
recibe un aviso de que el software, los soportes o un
cartucho de tinta presentan un defecto cubierto por la
garantía, HP sustituirá el producto defectuoso. Si
durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe
un aviso de que cualquier producto de hardware
presenta un defecto cubierto por la garantía, HP
reparará o sustituirá el producto defectuoso a su
criterio.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda,
un producto defectuoso que está cubierto por la
garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra
del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir
la notificación del defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o
reembolsar el precio del producto defectuoso hasta
que el cliente lo haya devuelto a HP.
8. Cualquier producto de recambio podrá ser nuevo o
reacondicionado, siempre y cuando su funcionalidad
sea como mínimo equivalente a la del producto que se
está sustituyendo.
60
Duración de la
garantía limitada
90 días
90 días
1 año
9. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país
en que los productos HP enumerados arriba sean
distribuidos por esta compañía, excepto en el caso de:
Oriente Medio, África, Argentina, Brasil, México,
Venezuela y los "Départements D'Outre-Mer" de
Francia. En dichas áreas, la garantía sólo será válida en
el país de compra. Se ofrecerán contratos para servicios
adicionales de garantía como por ejemplo, servicios
locales, para cualquier centro de servicios autorizado
HP, donde los productos HP que aparecen al principio
de esta declaración se distribuyan por esta compañía o
por un importador autorizado.
B. Limitaciones de la garantía
1. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI
HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN
NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE
NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA,
RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE HP, Y RECHAZAN
ESPECÍFICAMENTE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O
CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD
SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN
DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos
indicados en esta Declaración de garantía son los
únicos y exclusivos recursos de los que dispone el
cliente.
2. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, A
EXCEPCIÓN DE LAS OBLIGACIONES ESTIPULADAS
ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE
GARANTÍA, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES
SE HARÁN RESPONSABLES, EN NINGUNA
CIRCUNSTANCIA, DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS,
ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES,
ESTÉN ÉSTOS BASADOS EN CONTRATO,
NEGLIGENCIA O ALGUNA OTRA TEORÍA JURÍDICA, SIN
IMPORTAR QUE SE LES HAYA ADVERTIDO SOBRE LA
POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
D. Leyes locales
1. Esta Declaración de garantía otorga derechos
especiales al cliente. El cliente podría gozar de otros
derechos que varían según el estado en EE.UU., la
provincia en Canadá y el país en el resto del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de
garantía contraviene las leyes locales, dicha
Declaración de garantía se considerará modificada para
acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales,
puede que algunas de las declinaciones de
responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta
Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por
ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como
ciertas entidades gubernamentales en el exterior de
Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá)
pueden:
a. Impedir que las declinaciones de responsabilidad y
limitaciones estipuladas en esta Declaración de
garantía limiten los derechos estatutarios del cliente
(por ejemplo, en el Reino Unido);
b. Restringir de algún otro modo el poder del fabricante
de hacer cumplir dichas declinaciones de
responsabilidad y limitaciones; o
c. Otorgar al cliente derechos adicionales bajo garantía,
especificar la vigencia de las garantías implícitas que
el fabricante no puede rechazar, o impedir que se
impongan limitaciones sobre la vigencia de las
garantías implícitas.