Problemas De Sonido - Avaya 1050 Guia Del Usuario

Ausencia de entrada
Si no ha conectado todas las posibles entradas de vídeo, la ventana de selección de
entradas se mostrará en negro de forma predeterminada. Conecte la entrada necesaria o
seleccione una entrada diferente, según se describe en "Cambio de las entradas de vídeo"
on page 34.
Calidad de vídeo remoto deficiente
Durante una llamada, el sistema Avaya selecciona automáticamente el mejor algoritmo de
vídeo en función de la fuente de vídeo y las capacidades del sistema remoto. Si no puede
manipular el movimiento correctamente o experimenta una inclinación visible en la imagen
remota durante una llamada de vídeo, póngase en contacto con su administrador.

Problemas de sonido

Un sistema Avaya selecciona automáticamente el mejor algoritmo de sonido en función del
índice de llamada y las capacidades del sistema remoto. Los siguientes problemas están
relacionados con la calidad del sonido.
No hay tono de marcado
Si no recibe ningún tono de marcado después de pulsar la tecla o en
Avaya Video Conference Phone 1000 para iniciar una llamada, asegúrese de que la salida
de línea está bien conectada.
La ausencia de tono de marcado también puede deberse a una conexión a una línea
telefónica analógica inactiva. Si se conecta a través de RTC, asegúrese de que la conexión
del teléfono analógico es firme y de que está conectada a una roseta de teléfono activa.
Calidad de sonido deficiente
Los LED del Avaya Video Conference Phone 1000 parpadean en azul para indicar que
existe una llamada entrante. Si no puede escuchar el tono de llamada del teléfono cuando
recibe una llamada, ajuste el volumen mediante las teclas de aumento o disminución del
volumen. Si sigue experimentando problemas de sonido, ajuste la preferencia Volumen del
tono de llamada en Preferencias del usuario : Sonido.
Una recepción de audio sorda desde el extremo remoto puede deberse al alto nivel de
reverberación de la sala. Si experimenta una recepción de audio deficiente, añada a la sala
más elementos que insonoricen y hable cerca del teléfono o micrófono.
La degradación de la calidad del sonido puede deberse también a micrófonos defectuosos
o la existencia de polvo y suciedad en los micrófonos. No utilice ningún tipo de líquido ni
aerosol para limpiar los dispositivos Avaya que incluyan micrófonos. Utilice simplemente un
trapo suave ligeramente humedecido para limpiar la superficie de las unidades si
es necesario.
Avaya Guía del usuario de sistemas de comunicaciones por vídeo de Avaya 49