HP LASERJET PRO MFP M521 Serie Guia Del Usuario página 14

Solución de problemas de red inalámbrica ............................................................................. 226
Solución de problemas de software del producto con Windows ................................................ 230
Solución de problemas de software del producto con Mac OS X ............................................... 232
Desinstalación de software (Windows) ................................................................................... 235
Desinstalación de software (Mac OS X) .................................................................................. 236
Solución de problemas de escaneado a correo electrónico ....................................................... 237
Solución de problemas de escaneado a carpeta de red ........................................................... 238
Índice ............................................................................................................................... 239
xii
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados .............................. 225
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta ............ 225
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................. 226
El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ..................... 227
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. .................. 227
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto
inalámbrico .......................................................................................................... 227
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico .................................... 228
El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........... 228
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................. 228
La red inalámbrica no funciona .............................................................................. 228
Realice un test de diagnóstico de la red inalámbrica ................................................. 229
Reducción de interferencias en una red inalámbrica .................................................. 229
En la carpeta Impresora no aparece ningún controlador de impresión para el
producto .............................................................................................................. 230
Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software ........................ 230
El producto está en modo Preparado, pero no imprime ............................................. 230
El controlador de impresión no aparece en la lista Impresión y fax o Impresión y
escaneado. .......................................................................................................... 232
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax o
Impresión y escaneado. ......................................................................................... 232
El controlador de impresión no configura automáticamente el producto seleccionado en
la lista Impresión y Fax o Impresión y escaneado. ..................................................... 233
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba ................................... 233
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax
o Impresión y escaneado una vez seleccionado el controlador. .................................. 233
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresión genérico. .................... 234
No se puede conectar al servidor de correo electrónico ............................................ 237
Fallo al enviar el correo electrónico ......................................................................... 237
No se puede escanear .......................................................................................... 237
Fallo de escaneado ............................................................................................... 238
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