Detalles De La Petición De Servicio - Bosch DS7200V2-SPA Guia Del Instalador

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4.5 Detalles de la Petición de Servicio
El sistema muestra "Petición de Servicio" a los usuarios cuando pulsan [#][4][2] para que aparezca Problemas del
Sistema y existe una condición de Petición de Servicio.
La primera línea de la pantalla es fija. La segunda línea se compone de texto programable que puede mostrar el
número de teléfono que se prefiere usar si se debe efectuar una Petición de Servicio. Este número podría ser el
número de teléfono del CRA u otro. La segunda línea podría utilizarse también para mostrar instrucciones, como
"Pulse 0 para ver". Este mensaje indica al usuario que pulse la tecla [0] para ver detalles acerca de los problemas
del sistema.
Pulsar la tecla [0] proporciona más información, incluso si el texto de Petición de Servicio no lo indica.
Existen diversas condiciones del sistema que pueden hacer que aparezca la Petición de Servicio. No se presenta al
usuario la naturaleza exacta del problema porque no puede resolver ninguna de esas condiciones (requieren la
atención de la empresa de asistencia).
Tabla 44: Detalles de la petición de servicio
Condición del sistema
Fallo de Comunicaciones,
Destino 1 (2)
La batería del sistema está baja
No se detecta la batería del sistema
Pérdida del dispositivo del bus de
Datos, dispositivo ###
Tamper en el Bus de Datos,
dispositivo ###
Problema del Bus de Datos,
dispositivo ###
Fallo de supervisión de sirena PO 2
Problema del receptor de RF,
dispositivo ###
Receptor de RF interferido,
dispositivo ###
Ausencia de línea de teléfono
Bosch Security Systems | 9/04 | 4998153917C
El sistema intentó enviar un informe a este destino de enrutamiento, pero no lo
consiguió. Véase Tablas de intento de comunicación, página 121 para detalles del
evento de la comunicación no conseguida.
La batería conectada al panel de control está por debajo de 12,1 Voltios.
La batería conectada al panel de control está muy descargada, dañada o
desconectada.
No se detecta el dispositivo del Bus de Datos asignado a la Dirección que se
muestra en la pantalla (###) o ha cesado de responder. Consulte el registro
histórico del panel de control ([#][8][5]) para ver qué dispositivo se ha dejado de
detectar.
El dispositivo tamper en el Bus de Datos, asignado a la Dirección indicada en la
pantalla (###), está abierto. Consulte el registro histórico del panel de control
([#][8][5]) para ver qué dispositivo ha sufrido una condición de tamper..
El dispositivo del Bus de Datos asignado a la Dirección que se muestra en la pantalla
(###) está enviando un mensaje de problema al panel de control. Los problemas se
definen por tipo de dispositivo. Consulte las instrucciones para el dispositivo
indicado a fin de conocer la naturaleza exacta del problema. Consulte el registro
histórico del panel de control ([#][8][5]) para ver qué dispositivo ha sufrido una
condición de problema.
La salida programable 2 (PO 2) puede programarse como una sirena o un altavoz
supervisados. Véase "Configuración de salida global" en la Guía de programación
avanzada DS7200V2 (P/N: 4998153919). Cuando se programa la PO 2 para
supervisión, la desconexión de la sirena o el altavoz genera esta condición de fallo.
El receptor de RF del local, asignado a la Dirección del Bus de Datos mostrada
(Dispositivo ###), está enviando un mensaje de problema al panel de control. Los
problemas se definen por tipo de dispositivo. Consulte las instrucciones para el
dispositivo indicado a fin de conocer la naturaleza exacta del problema.
El receptor de RF del local, asignado a la Dirección del Bus de Datos mostrada
(Dispositivo ###), está enviando un mensaje de interferencia al panel de control.
El panel de control ha determinado que falta la línea telefónica.
Explicación
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