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Información general
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Esta garantía cubre defectos en materiales y mano de obra en condiciones normales de uso siempre que:
a.
el equipo no haya sido dañado, alterado o usado incorrectamente, ya sea en forma accidental o intencional.
b. el equipo se instale, ajuste, opere y someta a mantenimiento en forma debida conforme a los códigos nacionales y
locales y a las instrucciones de instalación que acompañan al producto.
c.
el número de serie de la garantía que hemos fijado al artefacto no haya sido desdibujado, borrado o retirado.
d. se nos entregue un informe aceptable para cualquier reclamo bajo esta garantía.
La cobertura de garantía del equipo tiene vigor durante dos (2) años (piezas y mano de obra) a partir de la fecha en que se
ponga en funcionamiento el equipo.
The Garland Group acepta reparar o cambiar, a su criterio exclusivo, cualquier pieza que se demuestre defectuosa en
materiales o mano de obra, sin cargo alguno por el repuesto o la mano de obra normal.
No asumimos responsabilidad alguna por la instalación, ajustes, diagnóstico, o mantenimiento normal tal como: lubricación
de resortes o válvulas. Excluimos fallas causadas por voltaje o suministros de gas irregulares.
No asumimos ninguna responsabilidad por costos de viajes que superen las 100 millas (ida y vuelta), viajes que no sean por
tierra y costos de reparación de horas extra.
Excluimos de la cobertura normal los vidrios rotos, deterioro en acabados de pintura y porcelana, óxido en la superfi cie,
material de empaquetaduras, material cerámico, bombillas y
fusibles.
Excluimos daños o disfunciones causadas por incendios, inundaciones e "Imprevistos naturales" similares que escapen al
control de The Garland Group.
La responsabilidad de The Garland Group respecto de un reclamo de garantía no podrá exceder el precio de los materiales
y/o del servicio técnico que haya originado el reclamo.
Esta garantía se limita y reemplaza a toda otra garantía, ya sea explícita o implícita. The Garland Group, nuestros empleados,
o nuestros agentes no podrán ser sujeto de responsabilidad por cualquier reclamo por lesiones personales, o por daños o
pérdidas indirectos.
Esta garantía le otorga derechos legales específi cos y es posible que usted cuente con otros derechos que varían según el
estado.
Procedimiento de reclamación de daños durante el embarque
Recuerde que el equipo Garland fue cuidadosamente inspeccionado y embalado por personal capacitado antes de que
salga de la fábrica. La compañía de transporte asume la total responsabilidad de realizar una entrega segura al momento de
aceptar el equipo. Qué hacer si el equipo llega dañado:
1.
Elevar un reclamo inmediatamente, independientemente de la magnitud del daño.
2.
Asegurarse de anotar "pérdida o daño visibles" en la factura de carga o el recibo expreso y hágaselo fi rmar a la persona
que hace la entrega.
3.
Daño o pérdida ocultos: Si el daño o pérdida pasa desapercibido hasta desembalar el equipo, informe a la compañía de
carga inmediatamente (en un plazo máximo de 15 días) y eleve un reclamo por daños ocultos.
12
Nº de pieza: GAR_IOM_4600921sp_Rev8
Sección 1
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