Obstrucción del papel antes de llegar al tóner.
Si el papel se obstruye antes de llegar al tóner, la pantalla mostrará
el mensaje Feed Jam (Obstrucción de alimentación).
1. Abra la cubierta de la impresora y saque el tóner.
2. Busque una hoja de papel que sobresalga, probablemente
entre dos o cuatro centímetros (entre 1 y 1,5 pulgadas) por
debajo de la placa metálica móvil.
3. Levante la placa metálica móvil, y cuidadosamente, pero con
firmeza, tire de la hoja de papel hasta sacarla de la impresora.
Si el papel se rompe, asegúrese de sacar todos los trozos que
puedan quedar en la impresora.
4. Vuelva a instalar el tóner y cierre la cubierta de la impresora.
Solución de problemas y mantenimiento
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