• Si está utilizando el software Epson iProjection (Windows/Mac), seleccione y compruebe que la
opción Usar lápiz interactivo esté habilitada. También seleccione la ficha Ajustar rendimiento y
seleccione Transferir ventana por capas.
• Si está utilizando una llave USB Quick Wireless Connection, inicie el programa de ajustes de Epson
Quick Wireless Connection en la computadora, seleccione la ficha Configuración general y
compruebe que la opción Usar lápiz interactivo esté habilitada. También seleccione la ficha Ajustar
rendimiento y seleccione Transferir ventana por capas.
Tema principal:
Soluciones para cuando la posición del lápiz interactivo no es correcta
Si la posición del lápiz no es la misma que la del puntero del mouse, pruebe las siguientes soluciones:
• Asegure que haya calibrado el sistema. Realice una calibración manual.
• Restaure los ajustes de corrección trapezoidal, Quick Corner y Corrección arco a sus valores
predeterminados.
• Si instaló el proyector utilizando un soporte para montaje en pared y utilizó los ajustes de corrección
trapezoidal o cualquier otro tipo de corrección digital para ajustar la imagen, restaure los ajustes a sus
valores predeterminados. Mejor utilice los diales de ajuste en el soporte para montaje en pared para
ajustar la forma de la imagen; no utilice ningún tipo de corrección digital. Luego enfoque la imagen y
vuelva a realizar la calibración.
• Si utiliza el botón E-Zoom + del control remoto para ampliar la imagen, el lápiz no estará en la
posición correcta. Cuando restaure la imagen a su tamaño original, la posición debe ser correcta.
• Seleccione Reset Completo en el menú Configuración inicial/Todas las configuraciones para
restaurar los ajustes del proyector a sus valores predeterminados.
• Configure la resolución de salida de la computadora para coincidir con la resolución nativa del
proyector. Si conectó el proyector a través de un escalador de video, compruebe que el ajuste de
resolución de salida del escalador de video coincida con la resolución nativa del proyector.
• Enfoque la imagen para hacerla más nítida.
• Ajuste el área de operación del lápiz.
• En Interactividad de PC del menú Lápiz/táctil, desactive el ajuste Ajust auto área boli y seleccione
el ajuste Aju manual área boli.
Tema principal:
Solución de problemas con el sistema interactivo
Solución de problemas con el sistema interactivo
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