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Para utilizar el servicio Epson PrivateLine Support, llame al (800) 637-7661. Este servicio está
disponible por la duración del período de garantía. También puede hablar con un especialista de
soporte técnico de proyectores llamando al (562) 276-4394 (EE. UU.) o al (905) 709-3839 (Canadá).
El horario de soporte es de 6:00 a 20:00, hora del Pacífico, de lunes a viernes, y de 7:00 a 14:00, hora
del Pacífico, los sábados.
Los días y las horas de soporte están sujetos a cambios sin previo aviso. Puede incurrir en costos de
llamada interurbana o de larga distancia.
Antes de llamar, tenga a la mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en la parte inferior o posterior del proyector o en el sistema de
menús)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
• Configuración de la computadora o del video
• Descripción del problema
Compra de suministros y accesorios
Puede comprar pantallas, accesorios opcionales y piezas de repuesto de un distribuidor de productos
Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, llame al 800-GO-EPSON (800-463-7766) en los EE.
UU. o al 800-807-7766 en Canadá. O puedes comprarlos en línea en epsonstore.com (ventas EE. UU.)
o epsonstore.ca (ventas en Canadá).
Para comprar un control remoto de repuesto, llame al (562) 276-4394 (EE. UU.) o al (905) 709-3839
(para obtener referencias a distribuidores en Canadá).
Tema principal: Solución de problemas
Referencias relacionadas
Estado de los indicadores del proyector
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