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9. Detección de errores
Mensaje
"Tam.máx.email superado.
Envío de email cancelado.
Compr. [Tamaño máximo de
e-mail] en Características
escáner. "
"El envío de datos ha
fallado. Los datos se
reenviarán más tarde."
"La transmisión ha fallado.
Memoria insuficiente en el
disco duro de destino. Para
comprobar estado actual,
pulse [Est. arch. escan.]."
"La transmisión ha fallado.
Para comprobar estado
actual, pulse [Est. arch.
escan.]."
Si no se puede enviar los datos debido a que se ha seleccionado un archivo que está
en uso
Mensaje
"El archivo seleccionado se
está usando. No puede
cambiarse el nombre de
archivo."
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Causa
El tamaño del archivo por
página ha alcanzado el
tamaño máximo para correo
electrónico especificado en
[Ajustes de escáner].
Se ha producido un error de
red y un archivo no se ha
enviado correctamente.
La transmisión ha fallado.
No había suficiente espacio
libre en el disco duro del
servidor SMTP, servidor FTP
u ordenador del cliente en el
destino.
Mientras se enviaba un
archivo, se ha producido un
error en la red y el archivo
no se ha enviado
correctamente.
Causa
No puede cambiar el
nombre de un archivo cuyo
estado es "En esp...".
Solución
Cambie los ajustes de escáner de la
manera siguiente:
• En [Tamaño máximo de e-mail],
aumente el límite de tamaño de e-
-mail.
• Cambie el ajuste de [Dividir y
enviar email] a [Sí (por página)]
o [Sí (por tamaño máximo)]. Para
obtener información acerca de
los ajustes, consulte Escáner.
Espere hasta que el envío vuelva a
intentarse automáticamente después
del intervalo establecido previamente.
Si el envío falla nuevamente, póngase
en contacto con el administrador.
Asigne suficiente espacio.
Si vuelve a aparecer el mismo mensaje
después del escaneo, la causa podría
ser un cruce de redes. Para más
información sobre la conexión de red,
póngase en contacto con su
administrador.
Solución
Cancele la transmisión (desaparecerá
el estado "En esp...") y, a continuación,
cambie el nombre del archivo.
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