HP psc 2400 photosmart serie Guía De Referencia página 160

capítulo 15
problema
Aparece una X roja o
un triángulo amarillo
en la indicación de
conexión USB
He recibido el
mensaje de que se ha
producido un error
desconocido
150
causa y solución posibles
siga estos pasos:
1
Compruebe que la cubierta del panel frontal está bien colocada y,
a continuación, desenchufe y vuelva a enchufar el HP PSC.
2
Compruebe que los cables de alimentación y USB están
enchufados.
3 Compruebe, como se indica a continuación, que el cable USB está
bien conectado:
–
Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo.
– No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin
alimentación.
– Compruebe que el cable mide como máximo 3 metros.
– Si hay varios dispositivos USB conectados al equipo, deberá
desconectar el resto de dispositivos durante la instalación.
4
Continúe con la instalación y reinicie el equipo cuando se le
solicite. Abra el Director HP y compruebe que aparecen los iconos
principales (escanear imagen, escanear documento y galería hp).
5 Si no aparecen, desinstale el software y vuelva a instalarlo como
se describe en Faltan algunos iconos en el director hp
página 151.
Intente continuar con la instalación. Si esto no funciona, detenga el
proceso y vuelva a iniciar la instalación.
en la
hp psc 2400 series