Llamada En Australia Después Del Período De Garantía; Preparación Del Hp Psc Para Su Envío - HP psc 2400 photosmart serie Guía De Referencia

capítulo 10
país/región
India
Indonesia
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Jordania
Kuwait
Líbano
1 Este centro de atención admite clientes de habla francesa de los siguientes países: Marruecos,
Túnez y Argelia.
2 Este centro de atención admite clientes de habla alemana, francesa e italiana en Suiza.
llamada en Australia después del período de garantía
Si el producto no está en garantía, puede llamar al 03 8877 8000. Se carga una tarifa
por asistencia fuera de garantía de 27,50 $ (GST inc.). También puede llamar al 1902
910 910 (se cargan 27,50 $ a su cuenta telefónica) de 9:00 A.M. a 5:00 P.M. de lunes
a viernes. Los precios y horarios están sujetos a cambios sin previo aviso.
preparación del hp psc para su envío
Si después de ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP o con el punto de
venta, se le solicita que envíe el HP PSC para su reparación, siga los pasos que se indican
a continuación para desconectar y volver a embalar el dispositivo; de este modo, se
evitará ocasionar más daños en el producto HP.
1 Encienda el HP PSC.
Omita los pasos del 1 al 6 si el dispositivo no se enciende y el carro de impresión
está en la posición de inicio. No puede retirar los cartuchos de impresión. Siga en
el paso 7.
2 Abra la puerta de acceso al carro de impresión.
3
Retire los cartuchos de impresión de sus soportes y baje los pestillos. Consulte
sustitución de los cartuchos de impresión
sobre cómo retirar los cartuchos de impresión.
Precaución:
hacerlo podría dañar el HP PSC.
4 Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no se sequen
y déjelos aparte. No los envíe con el HP PSC, a no ser que se lo indique el agente
de asistencia técnica de HP.
5 Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y espere unos instantes a que éste
vuelva a su posición de inicio.
6 Apague el HP PSC.
7 Retire la tapa del panel frontal como se indica a continuación:
a. Asegúrese de que la pantalla de gráficos en color está plana en el HP PSC.
b. Sitúe un dedo en la esquina superior derecha de la tapa del panel frontal.
100
asistencia técnica de hp
1-600-112267
91 11 682 6035
62-21-350-3408
+353 1890 923902
+972 (0) 9 803 4848
+39 848 800 871
0570 000 511
+81 3 3335 9800
+971 4 883 8454
+971 4 883 8454
+971 4 883 8454
Retire ambos cartuchos y baje los dos pestillos, ya que de no
país/región
Tailandia
1
Túnez
Turquía
Ucrania
Emiratos Árabes Unidos +971 4 883 845
Reino Unido
Venezuela
Vietnam
Yemen
en la página 89 para obtener información
asistencia técnica de hp
+66 (2) 661 4000
+216 1 891 222
+90 216 579 7171
+7 (380-44) 490-3520
+44 (0) 870 010 4320
01-800-4746.8368
84-8-823-4530
+971 4 883 8454
hp psc 2400 series