T I L I C E U N P R O G R A M A D E D E T E C C I Ó N D E V I R U S P A R A C O M P R O B A R E L D I S C O D U R O
U
O L O S
C D .
U A R D E Y C I E R R E L O S A R C H I V O S O P R O G R A M A S A B I E R T O S Y A P A G U E E L O R D E N A D O R M E D I A N T E
G
E L M E N Ú
N I C I O
I
.
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
S
I A P A R E C E U N M E N S A J E D E M E M O R I A I N S U F I C I E N T E
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté
utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para saber cuáles son los requisitos de memoria mínimos.
Si es necesario, instale memoria adicional (consulte la página 80).
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte la página 80) para asegurarse de que el ordenador
se comunica correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 61).
S
I S E P R O D U C E N O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte la página 80) para asegurarse de que el ordenador
se comunica correctamente con la memoria.
• Siga las pautas para la instalación de memoria (consulte la página 80).
• El ordenador admite memoria DDR2. Para obtener más información sobre el tipo de memoria
compatible con el ordenador, consulte "Memoria" en la página 117.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 61).
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
I M P I E E L R A T Ó N
L
. Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el ratón, consulte "Ratón"
en la página 132.
O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N
C
Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.
1
Vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama de instalación del ordenador.
2
.
.
.
L O S D I S Q U E T E S
,
Solución de problemas
49