Publicidad
Actualizar a Windows 98
Si ha pasado de Windows 95 a Windows 98, desinstale el software
de la impresora utilizando el icono Agregar o quitar programas
del Panel de control de Windows e instale de nuevo el software
de la impresora.
Dónde obtener ayuda
Si la impresora no funciona correctamente y no puede solucionar
el problema utilizando la información para solucionar problemas
de la documentación de la impresora, contacte con el Centro de
Atención al Cliente para obtener asistencia.
Podremos ayudarle con mayor rapidez si nos proporciona la
siguiente información:
Número de serie de la impresora
(La etiqueta del número de serie se encuentra en la parte
posterior de la impresora.)
Modelo de la impresora
Marca y modelo del ordenador
Versión del software de la impresora
(Haga clic en Acerca de en el controlador de la impresora.)
Versión de Windows utilizada
Aplicación(es) que utiliza normalmente con la impresora y
su(s) número(s) de versión)
Solucionar problemas
9-23
Publicidad
Capítulos
