Ricoh Pro C5100 Serie Guía De Usuario página 218

9. Detección de errores
Mensaje
"Se ha producido un error
en el driver del escáner."
"Se ha producido un error
en el escáner."
"Se ha producido un error
en el escáner."
"Memoria insuficiente.
Cierre todas las demás
aplicaciones y vuelva a
iniciar el escaneo."
210
Causas
Se ha producido un error en
el driver.
Las condiciones de escaneo
específicas de la aplicación
han superado el límite de
ajustes de la máquina.
Se ha producido un error
irrecuperable en la
máquina.
La memoria es insuficiente.
Soluciones
• Compruebe que el cable de la
red esté conectado correctamente
al ordenador cliente.
• Compruebe que Windows
reconoce correctamente la tarjeta
Ethernet del ordenador cliente.
• Compruebe que el ordenador
cliente puede utilizar el protocolo
TCP/IP.
Verifique si los ajustes de escaneo
realizados con la aplicación superan
los límites de ajuste de la máquina.
Se ha producido un error
irrecuperable en la máquina. Póngase
en contacto con un representante del
servicio técnico.
• Cierre todas las aplicaciones
innecesarias que se estén
ejecutando en el ordenador
cliente.
• Desinstale el driver TWAIN y
vuelva a instalarlo después de
reiniciar el ordenador.