Páginas Internas De Prueba De La Calidad De Impresión; Administración; Inspección Visual Del Cartucho De Tóner; Comprobación Del Papel Y El Entorno De Impresión - HP LaserJet Enterprise 500 color MFP Guia Del Usuario

Páginas internas de prueba de la calidad de impresión
Utilice las páginas de solución de problemas de calidad de impresión para ayudarle a diagnosticar y
solucionar problemas de calidad de impresión en color.
1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplácese hasta el botón
Administración
2. Abra los siguientes menús:
●
Solución de problemas
●
Imprimir páginas de calidad
●
Pág. solución problemas CI
3. Toque el botón Imprimir. El producto imprime varias páginas de solución de problemas de
calidad de impresión.
4. Para utilizar las páginas para solucionar el problema, siga las instrucciones del sitio web de
solución de problemas de calidad de impresión en la dirección
lj500colorMFPM575.
Inspección visual del cartucho de tóner
1. Retire el cartucho de tóner del producto y compruebe que no tiene el precinto.
2. Compruebe si el chip de la memoria está dañado.
3. Examine la superficie del tambor de imágenes verde en el cartucho de tóner.
PRECAUCIÓN:
dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión.
4. Si comprueba que hay arañazos, huellas de dedos u otros daños en el tambor de imágenes,
sustituya el cartucho de tóner.
5. Si el tambor de imágenes no parece estar dañado, agite con cuidado el cartucho de tóner varias
veces y vuelva a instalarlo. Imprima unas cuantas páginas para ver si el problema se ha resuelto.
Comprobación del papel y el entorno de impresión

Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.

Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes:
●
La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas.
●
Manchas de tóner en las páginas impresas.
●
Restos de tóner en las páginas impresas.
246 Capítulo 10 Solución de problemas
y tóquelo.
No toque el tambor de formación de imágenes. Si se mancha con huellas de
www.hp.com/go/printquality/
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