Solución De Problemas Generales - Compaq Evo Desktop D310v Serie Guía De Configuración

Solución de problemas generales
Problema
La computadora no
enciende.
Configuración Rápida y Guía de Pasos Iniciales
Puede resolver fácilmente los problemas de poca importancia
descritos en esta sección. Si un problema persiste y no puede
resolverlo usted mismo o no se siente seguro acerca de realizar la
operación, póngase en contacto con un revendedor o servicio
autorizado de Compaq.
Causa
La computadora no está
conectada a una fuente de
alimentación externa.
Los cables están
desconectados de la fuente
de alimentación externa.
Se instaló una tarjeta PCI o
ISA defectuosa.
Puede que los cables de
energía de la unidad, de
datos o del sistema de
alimentación no estén
debidamente conectados.
Se excedió la temperatura
de la unidad. Puede que el
ventilador esté bloqueado.
Solución
Conéctela a una fuente de
alimentación externa.
Asegúrese de que los cables que
conectan la computadora a la fuente
de alimentación externa estén
conectados correctamente y que el
tomacorriente esté activo.
Retire cualquier tarjeta de expansión
que haya instalado recién.
Vuelva a instalar los cables de energía
de la unidad, de datos y del sistema de
alimentación.
1. La unidad está en un ambiente
demasiado caluroso. Deje que se
enfríe.
2. Asegúrese de que los agujeros de
ventilación no estén obstaculizados
y que el ventilador interno esté
funcionando.
Póngase en contacto con un
revendedor o proveedor de servicio
autorizado de Compaq.
Pasos Iniciales
2–9