Solución De Problemas De Instalación De Hardware - HP Compaq dc5750 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas de instalación de hardware
Es posible que tenga que volver a configurar el equipo al agregar o quitar hardware, por ejemplo, una
unidad adicional o tarjeta de expansión. Si instala un dispositivo plug and play, Windows XP reconoce
automáticamente el dispositivo y lo configura en el ordenador. Si instala un dispositivo que no sea plug
and play, debe volver a configurar el ordenador después de finalizar la instalación del nuevo hardware.
En Windows XP, ejecute el Asistente para agregar hardware y siga las instrucciones que aparecen
en pantalla.
ADVERTENCIA
voltaje se aplica siempre a la placa del sistema. Para reducir el riesgo de lesiones por descargas
eléctricas o por tocar superficies calientes, no olvide desconectar el cable de alimentación de la
toma de alimentación de la pared y espere a que los componentes se enfríen antes de tocarlos.
Busque el indicador luminoso en la placa del sistema. Si el indicador LED está iluminado, el
sistema todavía tiene energía. Apague el ordenador y retire el cable de alimentación antes de
continuar.
Tabla 2-11 Solución de problemas de instalación de hardware
No se reconoce un dispositivo nuevo como parte del sistema.
Causa
El dispositivo no se ha conectado o instalado correctamente.
Algún cable de un nuevo dispositivo externo está suelto o los
cables de alimentación no están conectados.
El interruptor de alimentación de un dispositivo externo nuevo
no está encendido.
No aceptó los cambios de configuración que le recomendó el
sistema.
Una placa plug and play no se puede configurar
automáticamente al agregarla si la configuración
predeterminada entra en conflicto con otros dispositivos.
Los puertos USB del ordenador se desactivan en Computer
Setup.
36 Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Cuando el ordenador está conectado a una fuente de alimentación CA, el
Solución
Asegúrese de que el dispositivo está conectado correcta y
firmemente y que las patillas del conector no están dobladas.
Asegúrese de que todos los cables estén conectados correcta
y firmemente y de que las patillas del cable o conector no estén
dobladas.
Apague el equipo, encienda el dispositivo externo y, a
continuación, encienda el equipo para integrar el dispositivo
en el mismo.
Vuelva a arrancar el equipo y siga las instrucciones para
aceptar los cambios.
Utilice el Administrador de dispositivos de Windows XP para
anular la selección de la configuración automática de la placa
y seleccionar una configuración básica que no provoque un
conflicto de recursos. También puede utilizar Computer Setup
para volver a configurar o desactivar dispositivos y solucionar
el conflicto entre recursos.
Abra Computer Setup (F10) y active los puertos USB.
ESES