Solución de problemas
Códigos de error: módulo de interfaz
La tabla de códigos de error enumera los problemas y las soluciones recomendadas que
se aplican al módulo de interfaz. Si el problema persiste después de seguir todas las
instrucciones, llame al centro de asistencia al cliente de Xerox.
Área de error
Código de error
Módulo de in-
048-100 a 048-
terfaz
107
Puerta
048-300
Reductor de
048-310, 048-311,
curvatura
048-312, 048-313,
048-314, 048-315,
048-316
Enfriamiento
048-317, 048-318,
048-319
Comunicación
048-320 a 048-
324
Recorrido del
048-900, 048-901,
papel
048-903
10-18
Causa posible
Atasco de papel durante la
carga
La puerta delantera del mó-
dulo está abierta
Problema en el sensor del re-
ductor de curvatura o la co-
rrea
Problema en el ventilador de
enfriamiento
Problema de comunicación
o de conexión
Las hojas quedan en el área
del recorrido del papel
Solución recomendada
Abra la puerta delantera del
módulo. Retire todas las ho-
jas o trozos de papel de las
áreas de despeje de atascos.
Cierre la puerta delantera.
Compruebe que el papel
que está usando esté dentro
de las especificaciones.
Asegúrese de que la puerta
esté bien cerrada.
Apague y encienda la pren-
sa.
Si el error persiste, póngase
en contacto con el centro de
asistencia al cliente.
Apague y encienda la pren-
sa.
Si el error persiste, póngase
en contacto con el centro de
asistencia al cliente.
Asegúrese de que todos los
atascos estén despejados;
asegúrese de que todas las
manijas/palancas vuelvan a
estar en la posición de cie-
rre; apague/encienda la
prensa.
Abra la puerta delantera del
módulo. Retire todas las ho-
jas o trozos de papel de las
áreas del recorrido del pa-
pel. Cierre la puerta delante-
ra. Compruebe que el papel
que está usando esté dentro
de las especificaciones.
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