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9. Baje la cubierta superior, pero no la presione aún para
cerrarla bien. Esto protegerá a los tambores de la exposición
excesiva a la iluminación ambiente mientras usted
comprueba si hay hojas atascadas en el resto de la
impresora.
10. Abra la bandeja de salida posterior (a) y compruebe si hay
alguna hoja de papel en la parte posterior de la
trayectoria (b).
• Extraiga todas las hojas que encuentre en esta zona.
• Si la hoja se encuentra muy profunda y es difícil de sacar,
es probable que aún esté sujeta por el fusor. En este caso,
levante la cubierta superior y alcance y presione la palanca
de liberación de presión del fusor (a).
11. Si no está utilizando la bandeja de salida posterior, ciérrela
después de quitar todo el papel de esta zona.
12. Si hay instalada una unidad dúplex, levante la palanca, (a)
baje la cubierta de dicha unidad y extraiga todas las hojas
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