Garantie et service
La garantie est nulle et non avenue si des produits non homologués CSA sont importés des États-
Unis.
EN DEHORS DES CINQUANTE ÉTATS DES ÉTATS-UNIS, DU DISTRICT DE COLUMBIA ET DU CANADA :
GARANTIE LIMITÉE À UN AN
Si votre produit Dacor ne fonctionne pas durant la première année suivant la date originale
d'achat en raison d'un défaut de matériel ou d'exécution, Dacor fournira une nouvelle pièce
d'usine franco à bord pour remplacer la pièce défectueuse.
Toute livraison, installation, tout frais de main d'œuvre et autre frais de service sera à la charge
de l'acheteur.
Que ne couvre-t-elle pas ?
•
De légères variations de couleurs peuvent être constatées entre les pièces peintes, l'éclairage
de la cuisine, le placement de produit, et autres facteurs ; cette garantie ne s'applique pas aux
variations de couleurs.
•
Les appels d'assistance pour conseiller le client sur la bonne utilisation et le bon entretien des
produits.
•
Les frais de service concernant un transport à destination d'îles ou de zones isolées, incluant
sans s'y limiter les ferrys, les autoroutes à péage ou autres frais de transport.
•
Les dommages généraux ou accessoires, incluant sans s'y limiter : perte d'aliments ou de
médicaments, temps hors travail, repas en restaurants.
•
Défaillance du produit en utilisation commerciale, en entreprise, en location, ou toute
application autre qu'une utilisation client résidentielle.
•
Défaillance du produit provoquée par une mauvaise installation du produit.
•
Remplacement des fusibles, boîtiers à fusibles ou réinitialisation des disjoncteurs.
•
Les dommages sur les produits causés par accident, par un départ de feu, une inondation, une
coupure de courant, une saute de puissance ou cas de force majeure.
•
Responsabilité établie pour des dommages sur l'environnement immédiat incluant le mobilier,
les sols, les plafonds et autres structures ou objets situés autour du produit.
•
Cassure, décoloration ou dommage sur le verre, les surfaces métalliques, les composants
plastiques, la peinture ou les finitions causés par un(e) mauvais(e) utilisation, entretien, abus
ou négligence.
Hors garantie
Si vous rencontrez un problème de service au-delà de la période standard de garantie, veuillez
nous contacter.
Dacor examine chaque problème et question de ses clients pour leur fournir la meilleure solution
possible selon les circonstances.
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Français
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