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Apéndice B:
Garantía
Servicios y garantía de productos EPSON
1. Garantía limitada de productos EPSON
Los productos EPSON tienen garantía contra defectos de fabricación y materiales
por operación de los mismos bajo condiciones de uso y manejo normales indicados
en el Manual de Usuario, durante el período especificado en la sección "Cobertura
de Garantía Limitada", a partir de la fecha de entrega al comprador por parte de
EPSON o de algún distribuidor autorizado EPSON (vea "Lista de subsidiarias y
oficinas EPSON en Latinoamérica"), dentro del país en el que fue comprado.
EPSON también garantiza que los consumibles (cartuchos de tinta, tóner, baterías)
incluidos con el producto se comportarán de acuerdo con las especificaciones de uso
siempre que se utilicen antes de que expire la garantía de los mismos.
2. Alcance de la garantía
Si EPSON recibiera aviso de algún defecto durante el período de garantía, podrá,
discrecionalmente, reparar o substituir el producto defectuoso sin costo para el
cliente. En el caso de sustitución, el equipo sustituido pasará a propiedad de
EPSON. El equipo sustituto podrá ser nuevo o previamente reparado de acuerdo
con los estándares de calidad de EPSON y gozará con el remanente de la garantía del
producto originalmente adquirido.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna originada
por las fallas de funcionamiento del producto EPSON. En cualquier caso la
responsabilidad máxima de EPSON para con el cliente quedará limitada al precio de
compra pagado a EPSON o al canal de venta autorizado.
EPSON no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por EPSON aún
cuando se entregue con los productos EPSON. El software podrá ser garantizado
por el fabricante del mismo, tal y como se mencione en la documentación que lo
acompañe.
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