Xerox PrimeLink B9100 Guia Del Usuario página 217

Síntoma
El escáner no puede
escanear datos debido a un
error de transmisión de
TWAIN.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
La operación se detiene
durante el escaneado
N N o o s s e e p p u u e e d d e e e e n n v v i i a a r r e e l l d d o o c c u u m m e e n n t t o o e e s s c c a a n n e e a a d d o o a a
t t r r a a v v é é s s d d e e l l a a r r e e d d ( ( F F T T P P / / S S M M B B ) ) . .
Síntoma
No se puede enviar el
documento escaneado a
través de la red.
Causa y Acción
Sí/No
Sí Causa
Acción
Sí Causa
Acción
Causa y Acción
Sí/No
Sí Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
Copiadora/impresora Xerox
Copiadora/impresora Xerox
B9110/B9125/B9136.
El controlador de escaneado no está instalado.
Instalar el controlador de escaneado.
¿Es el tamaño del archivo demasiado grande?
Reduzca la resolución o elija un formato de archivo
de salida comprimido, y repita la operación de
escaneado.
¿Se ha introducido la información del servidor
correctamente en la impresora?
Compruebe si los datos del servidor están bien
introducidos en la impresora.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
¿Se han introducido los datos de la ubicación de
almacenamiento correctamente en la impresora?
Compruebe si los datos de la ubicación de
almacenamiento están bien introducidos en la
impresora.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Al utilizar SMB, ¿se ha introducido el Nombre
compartido correctamente en la impresora?
Compruebe si el nombre compartido está bien
introducido en la impresora.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Al utilizar SMB (formato UNC), ¿ha introducido los
datos de la ubicación de almacenamiento
correctamente en la impresora?
Compruebe si los datos de la ubicación de
almacenamiento están bien introducidos en la
impresora.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
PrimeLink B9100/B9110/B9125/B9136
® ®
Solución de problemas
® PrimeLink ® B9100/
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